顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

市場機(jī)會的特性包括（）。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。