品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

為了有效控制市場(chǎng)營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對(duì)象。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。