某企業(yè)生產(chǎn)大型機(jī)器設(shè)備，每當(dāng)有新客戶(hù)時(shí)，企業(yè)都會(huì)對(duì)新客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，教客戶(hù)一些機(jī)器的使用流程。該過(guò)程涉及到價(jià)值鏈的（）。

某行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)商議通過(guò)設(shè)置進(jìn)入壁壘的高度來(lái)限制潛在進(jìn)入者的進(jìn)入，從而保持各自企業(yè)的市場(chǎng)份額。下列各項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有（）。

在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析時(shí)，可以運(yùn)用的戰(zhàn)略分析工具包括（）。

2014年8月，國(guó)內(nèi)A省D化妝品公司收購(gòu)B省兩家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入B省市場(chǎng)。幾個(gè)月后，B省M化妝品公司也收購(gòu)A省三家化妝品公司的股權(quán)，進(jìn)入A省市場(chǎng)。該材料反映了行為性障礙中的（）。

下列各項(xiàng)屬于政治環(huán)境分析的有（）。

下列屬于波特的鉆石模型中生產(chǎn)要素的有（）。

2013年11月9日恒大問(wèn)鼎亞冠，恒大公司借機(jī)推出了一款新產(chǎn)品——恒大冰泉，該產(chǎn)品市場(chǎng)需求高增長(zhǎng)但目前其市場(chǎng)占有率還比較低。該產(chǎn)品屬于波士頓矩陣中的（）。

下列關(guān)于通用矩陣局限性的說(shuō)法正確的有（）。

光華公司為一家民營(yíng)石油化工企業(yè)，近期對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有（）。

某餐飲企業(yè)2014年開(kāi)始增添外賣(mài)業(yè)務(wù)，外賣(mài)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度非?？?，據(jù)2015年1月統(tǒng)計(jì)，其市場(chǎng)增長(zhǎng)率為17%，相對(duì)市場(chǎng)占有率為0.4。下列選項(xiàng)中，企業(yè)運(yùn)用波士頓矩陣對(duì)外賣(mài)業(yè)務(wù)的分析正確的是（）。