周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷(xiāo)方式，并不是經(jīng)常開(kāi)展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財(cái)力，估計(jì)在促銷(xiāo)方面可以投入資金的多少。

顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶(hù)。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

顧客滿(mǎn)意度調(diào)查是顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的步驟之一。

分銷(xiāo)渠道的價(jià)值體現(xiàn)在（）。