發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。