單項(xiàng)選擇題（）投訴者的投訴通常是以被投訴方做出某種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償而告終。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
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1.單項(xiàng)選擇題（）旅游者機(jī)敏靈活、理解力和組織能力強(qiáng)，是旅途中的活躍分子。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題旅游中，游客對所見到美麗景色的興奮心情、遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶都屬于（）
A.形象記憶
B.情緒記憶
C.邏輯記憶
D.動(dòng)作記憶
3.單項(xiàng)選擇題在旅游購物中，服務(wù)人員動(dòng)作要快，不能怠慢；旅游者購物時(shí)要提醒其認(rèn)真考慮，防止后悔。這是針對（）旅游者的服務(wù)技巧。
A.急躁型
B.依賴型
C.多疑型
D.獨(dú)立型
4.單項(xiàng)選擇題游客：“請把那條項(xiàng)鏈給我看看?！笔圬泦T：“很貴的，你買得起嗎？”其中售貨員采用的是（）心理狀態(tài)。
A.自然式
B.詢問式
C.慈愛式
D.幼兒式
5.單項(xiàng)選擇題別具一格的主題餐廳也會(huì)對旅游者產(chǎn)生巨大的吸引力。這是為了滿足旅游者（）的心理。
A.食物合口味
B.營養(yǎng)價(jià)值高
C.富有特色
D.衛(wèi)生、安全
最新試題
情緒型旅游者的個(gè)性特征為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
“我沒有看見竹子，那么竹子就不存在”，這是（）的觀點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型：判斷題
作為決策者的旅游者只能是你自己，父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)可以分為生理動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三類。
題型：判斷題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型：判斷題
發(fā)放獎(jiǎng)金和實(shí)物屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題