頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。

目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短其期的定性指標。

表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

著名管理學家彼得•德魯克提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。

前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。

實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。

戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。