單項選擇題對于（）旅游者應(yīng)耐心服務(wù)，不與客人爭辯，更不與客人頂嘴，盡量讓客人自己去觀察并檢驗商品。

A.急躁型
B.緩慢型
C.獨立型
D.依賴型
E.多疑型


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1.單項選擇題道歉式屬于（）心理狀態(tài)的行為模式。

A.家長型
B.幼兒型
C.成人型
D.老年型

2.單項選擇題情感深刻、細心謹慎是（）的表現(xiàn)。

A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)

3.單項選擇題漆黑的溶洞中色彩艷麗的燈光會引起旅游者的無意注意。這是引起無意注意的（）因素。

A.靜止狀態(tài)間的對比
B.靜止狀態(tài)和運動狀態(tài)的對比
C.運動狀態(tài)間的對比

4.單項選擇題命令式屬于（）心理狀態(tài)的行為模式。

A.家長型
B.幼兒型
C.成人型
D.老年型