由于老總的太太臨時出國，這些天老總每天下班后要去幼兒園接女兒回家。這天，外地來了一個大客戶，老總與客戶談到快六點都沒有談完；談完后還得宴請對方，這時老總似乎完全把去幼兒園接女兒的事給全忘了。面對這種情況，于雪應該如何處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、裝作不知道有這件事。
b、老總請自己幫忙就去接。
c、提醒老總該去接女兒了。
d、如果老總讓自己去接就推辭，說自己晚上要去上課。
e、提醒老總，說自己可以代替他去接。

這天早晨老總眉頭緊鎖，一言不發(fā)地進了自己的辦公室，秘書于雪跟他打招呼“早上好!”他也愛理不理的。老總平時和藹可親，常常跟下屬開玩笑。于雪心想老總肯定遇到煩心的事了。面對這種情況，于雪應該如何處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、既然老總心煩，他肯定需要一個人獨自呆一會，所以先不去管他。
b、心煩歸心煩，工作是工作。今天有一大堆事等他決定，所以拿上一疊文件到老總辦公室去找老總批閱。
c、翻出老總的日程表，取消老總今天的一切約會安排。
d、泡上一杯濃茶送給老總，問他是不是要先休息一會。
e、馬上跟著老總進去，問老總出了什么事。

這天老總上班后不久，就對秘書于雪說自己的頭有點脹，身體不舒服，需要休息一會。面對這種情況，于雪應該怎么處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、知道老總又犯老毛病了，馬上到柜子里把備用藥找了出來。
b、建議老總：“您太疲勞了，還是回家休息吧？”
c、馬上與公司里的有關(guān)人員打招呼，作個簡要說明，今天沒有急事就不要來找老總了。
d、馬上調(diào)整老總的工作日程，取消一切約會。
e、請原來做過大夫的劉經(jīng)理過來給老總檢查一下。