多項選擇題供電服務(wù)熱線“95598”24小時受理()和電力故障報修。

A.業(yè)務(wù)咨詢
B.信息查詢
C.服務(wù)投訴
D.用電申請


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1.多項選擇題電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)“三公”調(diào)度,()是最根本的保證。

A.法律保證
B.制度保證
C.合同協(xié)議機制
D.評價他律機制

2.多項選擇題()是電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深化和具體化,同時為內(nèi)外部監(jiān)督提供了標(biāo)準(zhǔn)和條件,對于促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作很有意義。

A.員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”
B.供電服務(wù)“十項承諾”
C.“三公”調(diào)度“十項措施”
D.三個十條

4.多項選擇題遵守職業(yè)紀律與員工個人事業(yè)發(fā)展密切相關(guān),主要因為嚴守職業(yè)紀律是()。

A.職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)
B.正確職業(yè)發(fā)展觀的反映
C.有助于提高工作能力
D.有助于提高工作效率

5.多項選擇題真誠服務(wù)要求公司員工嚴格遵守和自覺履行自己的工作職責(zé)、義務(wù)及職業(yè)道德,在具體工作中要()。

A.端正態(tài)度
B.規(guī)范服務(wù)
C.保持環(huán)境整潔
D.嚴守紀律