為填補(bǔ)公司企業(yè)文化建設(shè)空白，提高企業(yè)凝聚力及核心競爭能力，A公司組織人力資源部門開展了一次員工滿意度調(diào)查，調(diào)查涉及工作崗位、內(nèi)部溝通、薪資福利、績效管理、監(jiān)督管理、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)等方面。經(jīng)過一系列問卷調(diào)查和分析統(tǒng)計(jì)，得出目前員工對公司整體滿意度處于中等水平，界于滿意和基本滿意之間的結(jié)論。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部管理制度建設(shè)相對于其所面臨的競爭態(tài)勢和戰(zhàn)略部署來說較為滯后，這些滯后的內(nèi)部管理制度將會影響到企業(yè)競爭力和發(fā)展速度。公司的管理現(xiàn)狀和員工期望之間存在著較大的差異，公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工迫切需要加快企業(yè)文化建設(shè)，徹底改善目前存在的一系列管理問題。調(diào)查結(jié)果具體體現(xiàn)在幾個方面：一是內(nèi)部溝通不暢；二是績效管理與薪酬管理脫節(jié)；三是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不清晰；四是內(nèi)部管理考核有缺陷；五是對公司的滿意度不高。為此，該公司制定了企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃建立通暢的內(nèi)部溝通文化和完善的績效考評體系，提升公司管理水平。

1979年，呂清森參加工作，成為一名巡線工，單位給他安排的巡護(hù)線路，就是他父親巡護(hù)了一輩子的紅白線。32年來，呂清森最重要的就是做了一件事——巡視從吉林樺甸紅石變電站到白山發(fā)電廠的66千伏輸電線路。這條線路電壓等級不高，只有66千伏，也不算長，只有47公里、179基鐵塔。但這條線所在的山嶺是長白山的余脈，高山林立，人跡罕至，林木密布，野獸出沒，平均海拔超過了500米，幾乎是一個山頭一座塔，最高的一座鐵塔海拔1100米。因?yàn)轱L(fēng)雨雷電、暴雪冰霜等極端天氣頻繁發(fā)生，線路發(fā)生導(dǎo)線舞動、覆冰、落雷等故障的概率很高。為了保證線路安全，呂清森每月至少要徒步完全巡視一次。但是無論發(fā)生什么狀況，他沒有簡化過一次巡視程序，也沒有漏過一處隱患。
對工作沒有雜念，從不懈怠，始終如一的堅(jiān)守，在呂清森身上雕刻了許多細(xì)微的痕跡。人們發(fā)現(xiàn)，呂清森的“標(biāo)準(zhǔn)姿勢”是瞇著眼睛，微微仰著頭。巡線這么辛苦、這么危險。呂清森難道是鐵打的嗎？不是的。巡線生涯給他身上留下了各種陳年的傷痛。在家睡覺，家人總能聽見他在睡夢中忍痛的呻吟。但是他在工作中總是精神飽滿。他多次放棄升職的機(jī)會，婉言謝絕了單位給他的照顧。他跟兒子說，干活累不死人，但沒有精神卻容易死人。不管干什么，都得有一股精神頭。