試寫出公文管理信息系統(tǒng)模塊結構的第一層模塊，并細化維護模塊中的數據維護子模塊。

試述發(fā)文辦理工作的主要內容。

以下各項功能中，不屬于Excel功能的是（）

在靜電復印中，將轉印到復印紙上的墨粉像永久固著在紙面上形成復印件的過程是（）

如何轉發(fā)郵件？

文檔一體化在實踐中出現多種模式，其中不屬于這些模式的是（）

各種文件在公文管理中可起的作用不同，常分成（）

在辦公自動化系統(tǒng)中公用信息查詢部分包含的信息是（）

簡述在Word文字輸入時，“插入”方式與“改寫”方式的區(qū)別。

請寫出INTERNET撥號入網的操作步驟。（注：已創(chuàng)建好撥號網絡名稱“AWP”）