請寫出INTERNET撥號入網(wǎng)的操作步驟。（注：已創(chuàng)建好撥號網(wǎng)絡(luò)名稱“AWP”）

公文管理信息系統(tǒng)的三方面功能是指公文處理功能、服務(wù)功能和（）

各種文件在公文管理中可起的作用不同，常分成（）

輕印刷系統(tǒng)可以根據(jù)不同用途進(jìn)行配置，其中服務(wù)于辦公自動(dòng)化的輕印刷系統(tǒng)一般被稱為（）

簡述在Word文字輸入時(shí)，“插入”方式與“改寫”方式的區(qū)別。

無紙化辦公環(huán)境的最基本要素是（）

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中公用信息查詢部分包含的信息是（）

在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的信息查詢部分，一般包含數(shù)據(jù)庫查詢和（）

如何發(fā)送郵件？

局域網(wǎng)的組成主要包括（）