在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。

旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽，將旅游者購買產(chǎn)品轉化為購買信任。

我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是（）

旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。

旅行社的金融風險主要包括（）

旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。

旅行社設立需要辦理旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質量表現(xiàn)也不同。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。