單項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)人員設(shè)身處地地為旅游者著想和對(duì)旅游者給與特別關(guān)懷，這體現(xiàn)出了旅行社服務(wù)的（）。

A.可靠性
B.反應(yīng)性
C.保證性
D.移情性


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2.單項(xiàng)選擇題以商務(wù)旅游者為主要目標(biāo)市場(chǎng)的旅行社把門市柜臺(tái)設(shè)立在（）。

A.大中院校密集的地方
B.交通崗密集的地方
C.人口密集的地方
D.商務(wù)飯店內(nèi)或附近地區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于兼職導(dǎo)游員的管理措施的是（）。

A.嚴(yán)格錄用程序
B.召開導(dǎo)游員例會(huì)
C.加大培訓(xùn)力度
D.加強(qiáng)信息溝通

4.單項(xiàng)選擇題旅行社選擇導(dǎo)游時(shí)，一般不作為考察標(biāo)準(zhǔn)的方面是（）。

A.基本素質(zhì)
B.知識(shí)結(jié)構(gòu)
C.工作能力
D.學(xué)歷水平

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于出境旅游團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的是（）。

A.停留時(shí)間長(zhǎng)
B.落實(shí)環(huán)節(jié)多
C.消費(fèi)水平高
D.活動(dòng)日程變化多