旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）

旅行社無(wú)法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

恩格爾系數(shù)越小，意味著人們?cè)礁辉?，人們才?huì)選擇旅游消費(fèi)。

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù)，將旅游者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)信任。

通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析，可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高，旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐蹋€需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。

旅行社銷(xiāo)售人員分為同業(yè)銷(xiāo)售和門(mén)市銷(xiāo)售。同業(yè)銷(xiāo)售是指向旅游中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品，而門(mén)市銷(xiāo)售就是向旅游者銷(xiāo)售產(chǎn)品。

部門(mén)批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況，為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。