多項選擇題旅行社的售后服務(wù)方式()。
A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來往
D.顧客見面會
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題旅行社后勤工作的職能()。
A.信息職能
B.計劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能
2.多項選擇題旅行社接待工作的特點()。
A.服務(wù)的間接性
B.業(yè)務(wù)的時效性
C.工作的簡單性
D.知識的廣博性
3.多項選擇題客房的預(yù)定方式()。
A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)
4.多項選擇題旅行社產(chǎn)品促銷策略的制定()。
A.旅游產(chǎn)品促銷
B.旅游產(chǎn)品組合
C.旅行社旅游促銷策略
D.產(chǎn)品的宣傳
5.多項選擇題影響旅游產(chǎn)品價格的因素有()。
A.市場需求及變化
B.政府干預(yù)程度
C.旅游市場競爭狀況
D.旅游產(chǎn)品特點
最新試題
分散采購大多屬于遠期預(yù)定,而遠期預(yù)定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
題型:判斷題
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標著眼于風(fēng)險的防范。
題型:判斷題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
題型:判斷題
旅游B2B的優(yōu)點有()
題型:多項選擇題
旅行社的金融風(fēng)險主要包括()
題型:多項選擇題
在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
題型:判斷題
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
題型:判斷題
分散經(jīng)營風(fēng)險的主要做法有()
題型:多項選擇題
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。
題型:判斷題
旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標準、對比標準和糾正行為。
題型:判斷題