目前，我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢，如果旅行社的采購工作得力，采購價格比別的旅行社低，就會有競爭優(yōu)勢，爭取到更多的客源。

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

旅行社對企業(yè)電子商務(wù)，簡稱B2C。

旅行社面向旅游消費者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。

旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至會取消行程，還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。

旅行社在風險管理過程中，可以運用的風險管理技術(shù)有（）