旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競爭優(yōu)勢并保證長期的（）。

旅游目的地營銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開展包括人員推銷在內(nèi)的多種營銷溝通活動。

產(chǎn)品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項。

簡述戰(zhàn)術(shù)性營銷計劃的主要內(nèi)容。

對目標(biāo)顧客的深入了解是旅游市場營銷的（）工作。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時也是實現(xiàn)差異化的重要途徑。

旅游營銷調(diào)研過程的第一個階段是（）。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略包括（）。

試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對象及進攻戰(zhàn)略選擇。