對(duì)目標(biāo)顧客的深入了解是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的（）工作。

在以顧客為導(dǎo)向的整體營(yíng)銷模式下，企業(yè)營(yíng)銷最重要的目標(biāo)是（）。

營(yíng)銷目標(biāo)是指一個(gè)旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計(jì)劃在某一特定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保證長(zhǎng)期的（）。

美國(guó)學(xué)者斯坦利帕洛格（StanleyPlog）認(rèn)為，人的心理類型可大體劃分為依賴型、近依賴型、中間型、近冒險(xiǎn)型和冒險(xiǎn)型五類，其中依賴型的特點(diǎn)是（）。

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（）。

影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是（）。

試闡述旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的類型及作用。

影響旅游者購買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

按調(diào)查對(duì)象范圍不同，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可分為（）和（）。