單項(xiàng)選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）。
A.求尊重心理
B.求補(bǔ)償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
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1.單項(xiàng)選擇題“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對(duì)餐廳服務(wù)的（）心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
2.單項(xiàng)選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于（）。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題“力必多”理論是由心理學(xué)家（）提出來(lái)的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
4.單項(xiàng)選擇題“一母生九子，九子各不同”說(shuō)明了個(gè)性的（）。
A.善變性
B.整體性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)人有“父母在，不遠(yuǎn)行”的傳統(tǒng)，而現(xiàn)在子女經(jīng)常陪父母外出旅游，是對(duì)旅游態(tài)度（）的改變。
A.方向
B.大小
C.速度
D.強(qiáng)度
最新試題
旅游活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的（）活動(dòng)。
題型：填空題
試闡述旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過(guò)程。
題型：填空題
以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)法中常為旅游企業(yè)采用的是隨行就市法。
題型：判斷題
試闡述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對(duì)象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。
題型：?jiǎn)柎痤}
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可分為旅游網(wǎng)絡(luò)廣告、（）和（）。
題型：填空題
對(duì)目標(biāo)顧客的深入了解是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的（）工作。
題型：填空題
旅游營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程的第一個(gè)階段是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題