旅游客運是運送旅游者游覽名勝古跡、風景區(qū)等旅游點的一種營運方式。（）

立體跨線設備中常見的有（）

客運作業(yè)程序要求做到既符合實際，又能節(jié)約時間、防止差錯、事故，盡最大可能方便旅客。（）

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應加收手續(xù)費。（）

車輛技術(shù)的等級是運管部門年度審驗的重要依據(jù)之一。（）

綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項？（）

（）能較全面反映線路客運能力的利用情況和表明鐵路客運工作的強度。

編制旅客運輸計劃不可缺少的前期步驟是（）

候車室所有服務員應具有哪幾個方面的基本功？

客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。