PDCA四個步驟的內容是什么？它的方法模式含義？

以下不屬于認證實施保密的信息是（）

管理體系標準高層結構的核心內容不包括（）

根據ISO/IEC17021-1《合格評定管理體系審核認證機構要求第1部分要求》，認證機構的風險包括（）。

認證機構在制定結合審核方案時應考慮以下哪些因素？（）

依據GB/T19011標準，審核抽樣的目的是提供信息，以使審核員確信能夠（）

依據中華人民共和國產品質量法，禁止（）認證標志等質量標志。

平衡記分卡體系中明確的作用包括（）

在產品設計階段和過程設計階段，對構成產品的子系統(tǒng)、零件、工序逐一進行分析，找出潛在（）。

以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。