單項選擇題以下哪項是電力銷售企業(yè)銷售戰(zhàn)略構成要素？（）
A.人力資源
B.資源配置
C.技術資源
D.信息資源
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1.單項選擇題以下哪項是年度銷售控制要素？（）
A.銷售目標
B.銷售分析
C.銷售費用
D.財務分析
2.單項選擇題一般來說，整個CRM系統(tǒng)可分為三個層次：界面層、功能層和（）
A.結構層
B.作用層
C.支持層
D.服務層
3.單項選擇題網上營銷的特點之一是以（）
A.顧客為中心
B.產品為中心
C.服務為中心
D.需求為中心
4.單項選擇題下列答案中，不是電力銷售預測特點的是（）
A.時間性
B.條件性
C.不準確性
D.多方案性
5.單項選擇題在下列答案中，不是決策系統(tǒng)三要素的是（）
A.決策主體
B.決策客體
C.決策工具
D.決策方法