在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中，作為企業(yè)營銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是（）

類用電事故

對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？

大客戶市場是指那些以群體（單位）作為購買電力者的市場。學(xué)校、醫(yī)院用電單位屬于（）

簡述電子商務(wù)的作用和影響。

主要檢查成本費用情況，同時檢查費用與效益情況，并比較各種銷售活動的開支情況和取得的效果，提出降低成本費用的措施的電力銷售審計是（）

對電力銷售市場來說，影響市場吸引力的一個重要因素是（）

在完全開放（配售分離）電力銷售市場運作的程序中，對中小用電客戶來說，最多和最基本的模式是（）

根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實現(xiàn)預(yù)測的方法，是電力銷售預(yù)測中的（）

電力銷售預(yù)測的效果，可以通過哪種方式來檢驗（）