朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）

組織績(jī)效評(píng)價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

管理效果的構(gòu)成是（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

確當(dāng)衡量方式有哪些（）

建立共同愿景的步驟包括（）

組織再造的發(fā)展前景包括（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）