A.避免消極和破壞性批評
B.不要傷害對方的自尊心
C.謹慎使用公開批評方式
D.以贊揚和鼓勵輔助批評
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A.有關(guān)自我的自己和他人都不知的信息
B.有關(guān)自我的人知、自不知的信息
C.有關(guān)自我的自知、人不知的信息
D.有關(guān)所有自己和他人都知道的信息
A.以物為中心
B.以事為中心
C.以人為中心
D.以財為中心
A.維持型
B.疏離型
C.團結(jié)型
D.親密型
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板印象
A.從被批評者的角度考慮問題,促使其產(chǎn)生內(nèi)疚感,從而愉快地接受批評
B.不直接指出錯誤,采取舉例的方式提醒對方,使其提高認識,改正缺點
C.口氣溫和,語言委婉,以情動人使其感到內(nèi)疚,從而愉快的接受批評
D.使用暗示或提醒之類的語言進行點撥,使對方默認自己存在的問題
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