團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國(guó)絲織工藝的代表。我國(guó)三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。

孟良崮戰(zhàn)役是指1947年5月，我華東野戰(zhàn)軍在陳毅、粟裕的指揮下，一舉殲滅了國(guó)民黨精銳部隊(duì)整編七十四師，并擊斃該師師長(zhǎng)張靈甫的戰(zhàn)役。孟良崮位于（）。

中國(guó)書法的工具和材料主要是由筆、墨、紙、硯來(lái)構(gòu)成的，所以人們通常把它們稱為“文房四寶”。硯主要用于發(fā)墨和舔筆，我國(guó)早在唐代就有了四大名硯之說(shuō)，其中的端硯產(chǎn)自于現(xiàn)在的（）。

我國(guó)園林藝術(shù)到明清兩代已經(jīng)成熟，不僅出現(xiàn)了一批造園專家，而且還對(duì)造園藝術(shù)進(jìn)行了理論總結(jié)，其中著名的園林專著《園冶》的作者是（）。

藺相如和廉頗是趙國(guó)著名的文臣武將，二人在共同輔佐君王的過(guò)程中留下諸多佳話?！盎剀囅铩本褪且娮C他們消除嫌隙的著名遺跡，從此留下“將相和”的美談。下面哪些成語(yǔ)和廉頗、藺相如有關(guān)（）。

公元1127年，金兵攻陷北宋都城東京，擄走徽、欽二帝，北宋隨之滅亡。此次戰(zhàn)役史稱（）。

導(dǎo)游小強(qiáng)在帶一個(gè)老年人旅游團(tuán)時(shí)，由于工作熱情周到得到了普遍好評(píng)。其中一位老人因身體原因更是得到了小強(qiáng)的多方照顧，老人很是感激。在團(tuán)隊(duì)返回后，老人的兒子熱情邀請(qǐng)小強(qiáng)吃飯以表謝意。請(qǐng)問(wèn)：如果你是小強(qiáng)你會(huì)如何處理此事？

中國(guó)繪畫藝術(shù)在世界獨(dú)樹一幟，形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。我國(guó)歷史上出現(xiàn)過(guò)眾多杰出畫家，取得了輝煌的藝術(shù)成就，其中《洛神賦圖》的作者是（）。

地陪小黃接一個(gè)乘飛機(jī)到北京的旅游團(tuán)。接到客人后他發(fā)現(xiàn)有一位客人面色蒼白，他關(guān)心的詢問(wèn)得知客人暈機(jī)。在到達(dá)旅游車前，小陳照顧這位客人在前排坐下，客人很是感激。請(qǐng)問(wèn)：在接下來(lái)的行程中，小黃該如何照顧這位客人呢？