深度訪談客戶參與水平程度和小組訪談客戶參與水平都較高。

廣告單位是指，就平面媒體來說是指廣告的尺寸大小，對電波媒體來講，指廣告的長短。

選用聯(lián)想刺激語時，應(yīng)使用具有多重意義的刺激語，以激發(fā)受試者的聯(lián)想。

調(diào)查工作很辛苦，因此要求有完成任務(wù)的體力和耐力。

許多生產(chǎn)廠家都會通過廣告或其他手段來加強消費者的購買后的滿足感。

在進行實際觀察時，應(yīng)該讓被觀察者有所察覺，以真實了解被觀察者的反應(yīng)和行為。

關(guān)于受訪者的個人資料——教育程度、經(jīng)濟狀況、耐久消費品擁有情形等均須放在問卷最前端。

問卷的排列，要顧及由淺及深，一開始就咨詢難以作答的問題，容易導(dǎo)致受訪者的抗拒。

小組訪談的主持人，需要具備良好的傾聽技巧，能夠聽出消費者沒有說出來的潛臺詞。

數(shù)據(jù)收集工作在進行調(diào)查孩子之前，無需征求其父母的同意。