單項選擇題在廣告調(diào)查的基本流程中，第一個環(huán)節(jié)是（）。

A.調(diào)查方案設(shè)計
B.問卷設(shè)計
C.確定調(diào)查問題和研究目標(biāo)
D.客戶說明會


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2.單項選擇題描述總體（市場）的特征和功能是以下哪種調(diào)查研究的目的？（）

A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.預(yù)測性研究

3.多項選擇題在市場調(diào)查過程中，評價調(diào)查方案優(yōu)劣的角度有（）。

A.方案設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求
B.方案設(shè)計是否科學(xué)、完整和具備可操作性
C.方案設(shè)計能否保證調(diào)查質(zhì)量
D.在實踐中檢驗調(diào)查方案的科學(xué)性

4.多項選擇題以下各項中，屬于企業(yè)內(nèi)部資料的有（）。

A.消費者資料
B.企業(yè)的統(tǒng)計資料
C.行業(yè)協(xié)會相關(guān)數(shù)據(jù)
D.企業(yè)財務(wù)資料

5.多項選擇題在市場調(diào)查過程中，獲取二手資料的途徑主要有（）。

A.實地調(diào)查獲取
B.查詢獲取
C.購買獲取
D.觀察法獲取