多項(xiàng)選擇題洗衣房主要崗位職責(zé)包括()
A.負(fù)責(zé)飯店棉織品及其他布件的洗滌工作
B.洗送客衣及工作服
C.客房全部布件的收發(fā)、分類與儲(chǔ)存
D.收集和處理客情信息
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1.多項(xiàng)選擇題客房部衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)()
A.整潔
B.干燥
C.無(wú)異味、無(wú)毛發(fā)
D.無(wú)臟跡、無(wú)水跡
2.多項(xiàng)選擇題客房部以()為居住賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
A.主動(dòng)
B.熱情
C.禮貌
D.周到
3.單項(xiàng)選擇題樓內(nèi)整潔無(wú)“六害”中不包括哪種()
A.老鼠
B.蚊子
C.蒼蠅
D.七星瓢蟲
4.單項(xiàng)選擇題杯具放入消毒柜內(nèi)應(yīng)消毒()分鐘。
A.20
B.30
C.40
D.45
5.單項(xiàng)選擇題清掃房間,每()天更換一次床單,枕套。
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺(tái)的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
輕托裝盤時(shí),通常是高物、重物在托盤()檔,輕物、低物在()檔。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說(shuō)明()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
迎賓員拉椅讓座時(shí)應(yīng)站在椅背(),雙手握住椅背的兩側(cè),后退半步的同時(shí)將椅子拉后半步,示意客人入座。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是一個(gè)特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清真菜肴品種繁多,其名菜的代表菜有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題