多項(xiàng)選擇題對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征來說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)本身并不制造實(shí)物產(chǎn)品，它主要是通過（）等項(xiàng)目，盡可能實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)。

A.常規(guī)性的經(jīng)營服務(wù)
B.延伸性的專項(xiàng)服務(wù)
C.隨機(jī)性的特約服務(wù)
D.委托性的代辦服務(wù)
E.創(chuàng)收性的公共服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)是（），依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

A.依法成立
B.具備專門資質(zhì)
C.具有獨(dú)立企業(yè)法人地位
D.不具備專門資質(zhì)
E.不具有獨(dú)立企業(yè)法人地位

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)直線職能制組織形式的主要缺點(diǎn)是（）。

A.要求領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種專業(yè)知識(shí)，具備多方面的知識(shí)和技能
B.機(jī)構(gòu)人員較多，成本較高；橫向協(xié)調(diào)困難，容易造成扯皮，降低工作效率
C.事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)困難，機(jī)構(gòu)重疊，人員過多
D.組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差，機(jī)構(gòu)人員較多，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式中，（）是較為現(xiàn)代的一種形式。

A.直線職能制
B.直線制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制