一般來說，辦公室業(yè)務(wù)工作消耗時間大致上可以分為（）

簡述避免辦公室工作出現(xiàn)堆積和堵塞需要采取的控制措施。

建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)的意義有（）

辦公室工作定額的考核方法有（）

在收文處理的一般程序中，有關(guān)人員按批辦的意見具體承接處置公文所針對的事務(wù)和問題，被稱為（）

在辦公自動化系統(tǒng)設(shè)施中，屬于信息存貯設(shè)備的是（）

簡述電子郵政通訊的信息傳送方式。

辦公自動化系統(tǒng)的總體模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程是（）

辦公室管理工作程序圖表有（）

工作專門化