試述禮儀的民族性和國際性。

日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？

遞煙時應遵循哪些文明禮儀？

自助餐的基本禮儀有哪些？

贈送名片時應注意哪些禮儀？

服飾的穿著原則有哪些？

得體的語言表達要求服務人員做到（）。

航空服務人員的職業(yè)素養(yǎng)

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？

航空服務禮儀的基本要求。