單項(xiàng)選擇題開戶行根據(jù)“了解你的客戶”的原則,由()對客戶進(jìn)行調(diào)查??梢酝ㄟ^實(shí)地調(diào)查或電話查詢等多種方式核實(shí)客戶的真實(shí)性。

A.前臺(tái)柜員
B.客戶經(jīng)理
C.業(yè)務(wù)主管
D.支行長


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最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。

題型:判斷題

信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應(yīng)驗(yàn)視持卡人信用卡及有效身份證,進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營業(yè)主管授權(quán)。

題型:判斷題

營業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。

題型:判斷題

營業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認(rèn)證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認(rèn)證方式的,可由營業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更

題型:判斷題

聯(lián)網(wǎng)核查時(shí),對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

題型:判斷題

在同一客戶號下的賬戶,為避免重復(fù)操作,可以直接復(fù)制印鑒使用,不用復(fù)核等操作。

題型:判斷題

當(dāng)實(shí)物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無法再正常使用時(shí),須在系統(tǒng)中做停用處理。

題型:判斷題

對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時(shí)出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。

題型:判斷題

理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦

題型:判斷題