危機(jī)的生命周期是（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）

戰(zhàn)略管理的分類(lèi)包括（）

管理效果的構(gòu)成是（）

確當(dāng)衡量方式有哪些（）

質(zhì)量控制的七個(gè)步驟中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟是（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

組織績(jī)效評(píng)價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）