單項(xiàng)選擇題服務(wù)至少有一項(xiàng)活動(dòng)必須在()和()之間進(jìn)行的輸出。

A.組織;相關(guān)方
B.組織;供方
C.組織;顧客
D.以上都不對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題下面針對(duì)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的選項(xiàng)描述錯(cuò)誤的是()

A.為尋求機(jī)遇而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
B.消除風(fēng)險(xiǎn)源
C.改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或后果
D.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或基于信息而做出決策的維持風(fēng)險(xiǎn)

2.單項(xiàng)選擇題ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)在過(guò)程方法中,通過(guò)圖示表述了單一過(guò)程各要素的相互作用,下列關(guān)于對(duì)每一過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量的要求,描述正確的是()

A.每一過(guò)程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn),以用于控制
B.確定的檢查點(diǎn)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)有所不同
C.每一過(guò)程均需要實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量,以便評(píng)價(jià)績(jī)效
D.A+B

3.單項(xiàng)選擇題組織在確定交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí),組織應(yīng)考慮下列哪些因素?()

A.組織產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和使用壽命
B.顧客反饋
C.與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題組織的環(huán)境是對(duì)組織建立和實(shí)現(xiàn)()的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。

A.方針
B.目標(biāo)
C.指標(biāo)
D.預(yù)期結(jié)果

5.單項(xiàng)選擇題最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,以下說(shuō)法不正確的是()

A.確保質(zhì)量管理體系要求和組織的業(yè)務(wù)過(guò)程相結(jié)合
B.積極參與,指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量管理體系的有效性
C.使用系統(tǒng)的管理方法
D.對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé),推動(dòng)改進(jìn)

最新試題

基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備,包括硬件和軟件。()

題型:判斷題

對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí),應(yīng)考慮的主要因素是()

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)計(jì)輸入包括以往類似適用的信息。

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),并沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問(wèn)操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說(shuō):“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過(guò)問(wèn)題?!北景咐环鲜聦?shí)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外包過(guò)程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。()

題型:判斷題

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對(duì)采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

題型:判斷題

為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí),知識(shí)可以來(lái)源于內(nèi)部和外部。()

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì),以監(jiān)控過(guò)程的能力。

題型:判斷題

產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持過(guò)程都直接增值。

題型:判斷題