“公司在單位網(wǎng)站主頁上發(fā)布最新的質(zhì)量方針?！边m合于這一情景的條款是（）

當顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進行確認。（）

外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題。”本案例不符合事實（）。

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

組織只需對已識別的顧客要求實施評審。

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。