A.ISO9001:2015標準倡導在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進行有效控制,以增強組織整體績效
D.過程方法包括按組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用、系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預期結(jié)果
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A.如果ISO9001:2015標準中的要求適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍,組織應遵循本標準的全部要求
B.組織確定的質(zhì)量管理體系范圍應描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務類型
C.質(zhì)量管理體系的應用范圍不適用ISO9001:2015標準的某些要求,應說明理由
D.A+B+C
A.顧客滿意
B.產(chǎn)品和服務
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
A.采用過程方法,將PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與基于風險的方法相結(jié)合
B.采用風險管理方法,將PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與過程方法相結(jié)合
C.采用基于風險管理的PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)方法
D.采用基于PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)的過程方法
A.以顧客為關(guān)注焦點
B.管理的系統(tǒng)方法
C.領(lǐng)導作用
D.持續(xù)改進
A.糾正、糾正措施
B.持續(xù)改進
C.突變、創(chuàng)新和重組
D.以上全部
最新試題
基于風險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。()
產(chǎn)品類別取決于產(chǎn)品含有主導產(chǎn)品類型。
質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
監(jiān)視和測量設備可以進行內(nèi)部校準,不需要溯源。()
數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢,以監(jiān)控過程的能力。
當顧客要求沒有形成文件時,不需對顧客要求進行確認。()
自我評定也是一種QMS評價方法。
測量和監(jiān)控設備是確保產(chǎn)品符合性所需的設備,也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設備。
為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應考慮現(xiàn)有的知識,知識可以來源于內(nèi)部和外部。()
相關(guān)方就是組織的客戶和供應商。()