多項選擇題與組織質(zhì)量管理體系有關的利益相關方通常包括:()

A.顧客
B.供方和合作伙伴
C.組織的員工
D.所有者和(或)股東
E.社會


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題標準中的“產(chǎn)品和服務”包含了所有的輸出類型:()

A.硬件
B.服務
C.軟件
D.流程性材料
E.已加工的原料

2.多項選擇題通??紤]下列與組織相關問題,將有助于理解組織的內(nèi)部環(huán)境:()

A.價值觀
B.文化
C.知識
D.質(zhì)量方針
E.組織績效

3.多項選擇題質(zhì)量管理原則包括:()

A.以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法
B.改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.基于證據(jù)的決策
E.關系管理

4.多項選擇題組織可采取的多種形式的改進活動,包括:()

A.糾正
B.持續(xù)改進
C.突破性變革
D.創(chuàng)新
E.重組

5.多項選擇題按照本標準實施質(zhì)量管理體系的組織可獲得如下潛在利益:()

A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力
B.便于發(fā)現(xiàn)增強顧客滿意機會
C.應對與其背景環(huán)境和目標有關的風險和機會
D.提高組織的競爭能力和經(jīng)濟效益
E.證實符合質(zhì)量管理體系規(guī)定要求的能力