單項選擇題為確保產品和服務合格而確定、提供和維護的運行過程所需的環(huán)境不包括（）。

A.社會因素
B.生理因素
C.心理因素
D.物理因素


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1.單項選擇題當組織聲稱符合GB/T19001-2016標準時，以下說法正確的是（）。

A.任何情況下，GB/T19001-2016標準所有要求均須符合
B.組織可確定不適用要求，所確定的不適用要求不影響組織確保其產品和服務的符合性及增強顧客滿意的能力或責任
C.組織確定的不適用要求僅限于第8章，否則不能聲稱符合GB/T19001-2016標準
D.B+C

2.多項選擇題依據(jù)ISO/IEC17021-1，監(jiān)督審核管理方案至少應包括對（）的審核。

A.獲證組織的質量管理體系在實現(xiàn)目標方面的有效性
B.持續(xù)的運作控制
C.持續(xù)改進活動的進展
D.投訴的處理

4.多項選擇題計數(shù)調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。

A.連續(xù)批產品
B.進廠原材料、外購件、出廠產品、工序間在制品交接
C.政府部門監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫存品復檢

5.多項選擇題下列哪些情況違反了《中華人民共和國產品質量法》關于產品或其包裝上的標識的有關規(guī)定（）？ 

A.沒有產品質量檢驗合格證明
B.內銷產品只有英文標明的產品名稱、生產廠名稱和地址
C.所標注的產品執(zhí)行標準為現(xiàn)行有效的國家標準
D.在化妝品包裝上標明生產日期和失效日期