單項(xiàng)選擇題在ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于()的產(chǎn)品和服務(wù)。

A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求


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1.單項(xiàng)選擇題為正確理解和實(shí)施ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
D.ISO19011《管理體系審核指南》

4.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)是不確定性的影響,不確定性可能是正面或負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)的正面影響可能提供()。

A.改進(jìn)機(jī)會(huì)
B.機(jī)遇
C.預(yù)防措施的機(jī)會(huì)
D.新的挑戰(zhàn)

5.單項(xiàng)選擇題機(jī)遇的出現(xiàn)可能意味著某種()的局面,例如:有利于組織吸引顧客、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),減少浪費(fèi)或者提高生產(chǎn)率的一系列情形。

A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)
C.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
D.有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

最新試題

組織應(yīng)通過(guò)下列哪種途徑處置不合格輸出()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核范圍和準(zhǔn)則,包含任何更改,應(yīng)由()確定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí),要進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn),確保()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),應(yīng)滿足下列哪些要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí),組織應(yīng)確定并提供所需的資源,以下你認(rèn)為不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷,是指以下哪些情況()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更,以下部不正確的考慮是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題