單項選擇題以下哪個不是顧客財產?()
A.培訓機構在上課前收集到的學員的通訊錄
B.銀行向儲戶索要的身份證復印件
C.雨天、就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標準色卡
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1.單項選擇題下列哪項是ISO9001:2015標準8.5.3的題目()。
A.顧客的財產
B.外部供方的財產
C.顧客和外部供方的財產
D.顧客或外部供方的財產
2.單項選擇題“兒童醫(yī)院的醫(yī)生給每位發(fā)燒來醫(yī)院就診的兒童測量體溫,然后記錄在病歷卡上”。最適用于這一條款的是()。
A.8.1
B.8.5.1a
C.8.5.1b
D.8.5.1c
3.單項選擇題“雨季旅游時,旅游團的導游給準備登山的旅客每人發(fā)放雨衣和登山棍”。最適用于這一情景的條款是()。
A.8.1
B.8.3.3
C.8.5.1
D.8.6
4.單項選擇題旅游公司正在設計新開發(fā)的郵船出國長途旅游方案,尤其是考慮了老人的特殊情況,最適用于這一情景的條款是()。
A.8.1
B.8.3.3
C.8.5.1
D.8.6
5.單項選擇題蘇寧易購上的某品牌家電的銷售網頁上寫明:購買此品牌電視機,加99元可延保一年。最適用于這一情景的條款是()。
A.8.2.1
B.8.3.3
C.8.5.1
D.8.5.5
最新試題
組織應確定并配置(),以有效實施質量管理體系運行和控制其過程。
題型:單項選擇題
計數調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況()。
題型:多項選擇題
ISO9001:2015標準采用的過程方法,該方法結合了()。
題型:多項選擇題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作()。
題型:多項選擇題
在策劃質量管理體系時,組織應考慮到()。
題型:多項選擇題
組織應確定(),以運行過程并獲得合格產品和服務。
題型:單項選擇題
下列哪些是組織應保留有關產品和服務放行的成文信息()。
題型:多項選擇題
組織應確定提供并維護所需的基礎設施,以運行過程并獲得()。
題型:單項選擇題
根據GB/T1.1-2009《標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫》標準給出的術語和定義、規(guī)定產品、過程或服務需要滿足的要求的文件是()。
題型:單項選擇題
審核范圍和準則,包含任何更改,應由()確定。
題型:單項選擇題