單項(xiàng)選擇題參照群體是影響通信消費(fèi)者購買決策因素中的()。
A.文化因素
B.社會因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
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1.單項(xiàng)選擇題在購買行為中消費(fèi)者參與程度高、品牌差異大的購買行為是()。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于通信市場營銷宏觀環(huán)境因素的是()。
A.人口環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.公眾環(huán)境
D.科技環(huán)境
3.問答題什么是對外貿(mào)易依存度?
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危機(jī)公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實(shí)原則。
題型:填空題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型:判斷題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。
題型:判斷題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、()和()。
題型:填空題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型:問答題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
題型:判斷題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
題型:填空題