顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

新媒體營銷策劃中的用戶定位是指（）。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

渠道的長度是指（）。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。