計(jì)算利息應(yīng)具備三個(gè)要素，即：（）。

如存折/存單上的客戶姓名與核心系統(tǒng)中的客戶姓名不一致，不得開立存款證明?？蛻繇毾鹊介_戶網(wǎng)點(diǎn)修改客戶信息，再辦理存款證明。

辦理代收業(yè)務(wù)前，銀行必須與委托單位簽訂（）。

代付業(yè)務(wù)主要包括：（）

客戶需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個(gè)人資金證明，用于（）等情況者，均可到銀行開具存款證明。

辦理個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)，以下描述正確的是（）。

客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)不允許代辦。

核心系統(tǒng)中允許變更的客戶資料內(nèi)容包括：（）。

辦理客戶資料變更時(shí)，因客戶原因更改姓名不得代辦。