在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

在傳遞一個信息時，是由（）

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

坐電梯時要讓領導先進先下。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。