征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

根據《個人信用信息基礎數據庫接口規(guī)范》，對于按月還款的某賬戶記錄最近24個月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”，其累計逾期期數為多少？（）

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網個人信用信息服務平臺查詢個人信用報告。

社會公眾必須經過嚴格的身份驗證，才能成為互聯(lián)網個人信用信息服務平臺的注冊用戶，使用平臺的信息查詢功能。

報送個人客戶不良信息時，應當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，2017年6月1日起，非法獲取、出售或者提供征信信息（）條以上的將入罪。

王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個人信用報告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個人信用報告，并將查詢結果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

能夠查詢征信中心個人信用報告的有效證件包括（）

根據《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，銀行業(yè)金融機構通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息，應當嚴格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。