多項(xiàng)選擇題招商銀行服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)包括()。

A.專業(yè)化
B.體系化
C.人性化
D.信息化


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1.多項(xiàng)選擇題招商銀行運(yùn)營(yíng)的職能定位包括()。

A.產(chǎn)品及業(yè)務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)解決方案的提供者
B.運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提供者
C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理者
D.運(yùn)營(yíng)規(guī)則的設(shè)計(jì)者

3.多項(xiàng)選擇題《招商銀行員工行為合規(guī)手冊(cè)》主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:()。

A.基本*行為規(guī)范
B.處理客戶/供應(yīng)商關(guān)系的行為規(guī)范
C.處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系的行為規(guī)范
D.職務(wù)活動(dòng)的行為規(guī)范

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的本質(zhì)是()。

A.創(chuàng)造利潤(rùn)
B.股東價(jià)值最大化
C.可持續(xù)發(fā)展
D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

存在合規(guī)問(wèn)題、客戶不配合開(kāi)展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶前來(lái)領(lǐng)取社??ǎ摽ㄒ蜷L(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題