《中華人民共和國電力法》規(guī)定，電力運行事故由哪些原因造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)施的運行維護(hù)管理范圍，按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點，支持物屬供電企業(yè)。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，各類家用電器的平均使用年限是多少？

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，發(fā)生哪些電力運行事故引起居民用戶家用電器損壞，應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)責(zé)賠償？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，安裝在用戶處的計費電能表，如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費用；其他原因引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費或修理費。

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶申請改類，供電企業(yè)應(yīng)如何辦理？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，臨時用電用戶未裝用電計量裝置的，如何收取電費？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，竊電量按哪些方法確定？

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》適用于哪些居民用戶家用電器損壞時的索賠處理？

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)施的運行維護(hù)管理范圍，按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。10千伏及以下公用高壓線路供電的，以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點，第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。